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Bienvenue sur le site de l'Association du Marketing relationnel du Québec (AMR). 

Le Marketing relationnel regroupe plusieurs champs d'activités, tels que : Marketing numérique (mobile, Internet, SMS, média sociaux, courriel), publipostage, centres d'appels, CRM, Data Mining, DRTV, programmes de fidélisation, gestion de bases de données, d'indicateurs de performance,... 

Prochaines activités

Rendez-vous Contacts - Rentrée 2014 - 1er oct,17h. INFO 

26 novembre - Orchestrer la relation client - détails à suivre

Lancement du Concours Les Flèches - 10 déc... Soyez prêts!

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Le Marketing relationnel

L'AMR a un nouveau Président exécutif : M. Alex Langlois - Détails


1er octobre - Rendez-vous Contacts de la Rentrée. Détails


16 octobre - CRC - Le Back office : Partie intégrante de l'expérience client - Détails


Cliquez ici pour voir toutes les prochaines activités de l'AMR 


GALA Flèche d'or 2014 - Tous les résultats du Gala 2014...

Photos Gala 2014

RDV_Marketing 2014 - 27 mars - Invitation spéciale 


10 avril : Smart Data, le 5e "V", la visualisation de la valeur ajoutée! 
conférence de M. Augustin Nguyen. Détail  


Concours Flèche d'or 2014:
La période de mise en candidature est maintenant complétée. Un nombre impressionnant de projets a été déposé.

Prochaine étape : évaluation par les jurys, en route vers le Gala, le 16 avril prochain au Palais des congrès... Tout le détail sous peu...


SYMPOSIUM 2014 - Devenez maître de votre univers-client grâce au Big Data, le 19 février. Tous les détails 

Maitre de votre univers-client Google Fujitsu Aimia

Marc Roussin, Président exéctif de l'AMR vous offre ses meilleurs voeux!

Message du président exécutif : http://bit.ly/1jtjS7y 

  • Gala Flèche d'or 2014 : 16 avril, détails à suivre
  • Facebook assouplie ses règles sur les concours publicitaires. Détails
  • Communauté Relation clientèle : Diner causerie. Web conférence suivi d'échanges dirigés. Le jeudi 7 novembre. Détails.
  • Conférence : "Les programmes de fidélisation : Leviers de croissance ou centre de coûts ?" lle vendredi 15 novembre. Détails.
  • La publicité, fausse ou trompeuse. Détails
  • Conférence Marketing mobile  2e édition - 26 nov, Détails
  • Trouver son leader idéal... dans une botte de foin, Texte de Richard Bélanger - Détails
  • Le Cirque du Soleil recherche un Chef, Marketing relationnel. Détails

  • Fêter la Rentrée 2013, le 25 septembre au Bistro Les Soeurs Grises - Détails
  • DIX trucs pour améliorer votre service à la clientèle via les médias sociaux - le 25 sept, Détails 
  • Service Client @ l'ère des média sociaux - INFO
Communiqué - Lancement du concours Flèche d'or 2014
  • Partenariat Services Triad et FLY Conseils - détails 
  • L'AMR est fier d'annoncer son nouveau partenariat avec TC Media. Détails

 



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